“MIỄN PHÍ 1 ĐỔI 1 NẾU CÓ LỖI PHẦN CỨNG TRONG VÒNG 30 NGÀY ĐẦU TIÊN MUA HÀNG”.
1 ĐỔI 1 sản phẩm cùng model, cùng màu, cùng dung lượng.
Trong tình huống sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác tương đương hoặc cao hơn về giá trị so với sản phẩm lỗi .Hoặc Khách hàng muốn trả sản phẩm:
CHỢ MOBILE sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng.
———
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm:
– Máy không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, bao gồm: có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước, Màn hình sọc, tối đen, mất nguồn…- Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng.
Trong trường hợp này, CHỢ MOBILE hỗ trợ chuyển TTBH và khách hàng chịu phí sửa chữa.
——
Phí đổi trả khác nếu có: CHỢ MOBILE sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến khách hàng về mức phí phải thu ngay tại cửa hàng.
SAU 1 THÁNG KỂ TỪ NGÀY MUA: GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNG